Tras casi ocho meses de la suspensión de las obras de ampliación del Hospital Local de Villanueva, la infraestructura con la que actualmente se presta el servicio continúa atendiendo a la comunidad. Con el propósito de conocer cómo opera hoy el centro asistencial, Conexión Medios consultó a Red Salud Casanare sobre el funcionamiento del hospital, el personal disponible, el servicio de urgencias, las principales inquietudes de los usuarios y las medidas implementadas durante este periodo.
Actualmente, el Hospital Local de Villanueva cuenta con 90 trabajadores, distribuidos en 30 funcionarios de planta, 46 personas vinculadas mediante contratos de prestación de servicios y 14 trabajadores en otras modalidades, entre ellos personal de facturación, vigilancia y servicios generales. De acuerdo con la entidad, esta planta de personal permite atender las necesidades asistenciales y administrativas del centro hospitalario.
Frente al funcionamiento de la institución durante las obras, Red Salud informó que mantiene un plan de contingencia que contempla la reorganización temporal de áreas asistenciales y administrativas, la adecuación de algunos espacios físicos, la señalización de rutas de circulación y la implementación de medidas para reducir el impacto de la construcción sobre la prestación de los servicios de salud.
En el servicio de urgencias, la entidad indicó que continúa operando las 24 horas del día, bajo los estándares establecidos para su nivel de complejidad. Según la respuesta oficial, el hospital mantiene el sistema de triage, el monitoreo permanente de la capacidad instalada y la articulación con la red de referencia y contrarreferencia cuando los pacientes requieren atención en instituciones de mayor complejidad.
Respecto a las principales inquietudes manifestadas por los usuarios, Red Salud señaló que estas se relacionan principalmente con los cambios temporales en la ubicación de algunos servicios, derivados de las adecuaciones realizadas durante la ejecución del proyecto de ampliación.
La entidad también informó que, para mantener la continuidad de la atención, implementó acciones como la redistribución de servicios, ajustes en los flujos internos de pacientes y personal, fortalecimiento de la señalización institucional, seguimiento permanente a las condiciones de seguridad y monitoreo continuo de la capacidad operativa de los diferentes servicios.
Entre las medidas reportadas también se encuentran el fortalecimiento de las estrategias de seguridad del paciente, el control de infecciones, la gestión del riesgo y la información permanente dirigida a usuarios y colaboradores sobre los cambios operativos derivados de la ejecución de las obras.
